Disclaimer & Kebijakan Laporan

Terakhir diperbarui: 15 Jul 2026

1. Kami adalah platform pihak ketiga

Kebun Digital adalah marketplace (perantara/pihak ketiga) yang mempertemukan penjual independen dengan pembeli. Produk yang tampil diunggah dan dijual oleh masing-masing penjual (toko), bukan diproduksi, dimiliki, atau dijamin oleh Kebun Digital. Tanggung jawab atas isi, legalitas, kualitas, lisensi, dan keaslian produk sepenuhnya berada pada penjual.

2. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui gateway QRIS OtoPay dengan verifikasi otomatis. Kebun Digital memfasilitasi transaksi namun tidak bertanggung jawab atas kesepakatan di luar sistem.

3. Melaporkan produk yang melanggar

Jika Anda menemukan produk yang diduga melanggar hukum, hak cipta, merek, atau ketentuan lain, silakan ajukan laporan lewat tombol “Laporkan produk ini” yang tersedia di setiap halaman produk.

Pastikan laporan Anda lengkap dan disertai bukti yang valid (mis. tautan sumber asli, tangkapan layar, bukti kepemilikan hak, atau keterangan jelas). Laporan tanpa bukti yang memadai sulit untuk kami tindak lanjuti.
4. Tindak lanjut laporan

Setiap laporan diterima oleh admin pusat. Kami akan meninjau laporan dan, bila diperlukan, meneruskan/mengajukan keberatan (banding) kepada penjual terkait. Berdasarkan hasil tinjauan dan bukti, kami dapat mengambil tindakan seperti menonaktifkan produk, menangguhkan (suspend) toko, atau menghapus konten yang melanggar. Keputusan akhir ada pada admin pusat.

5. Ulasan

Ulasan hanya dapat diberikan oleh pembeli yang telah menyelesaikan pembayaran. Kami berhak menyembunyikan, mengubah, atau menghapus ulasan yang melanggar pedoman (mis. SARA, spam, fitnah) — termasuk atas dasar banding yang beralasan dari penjual.

6. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Kebun Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan produk pihak penjual. Gunakan kebijaksanaan Anda sebelum bertransaksi.